TERMÉKVISSZAHÍVÁS INFORMÁCIÓ

Megtiszteltél minket a bizalmaddal, és vásároltál nálunk egy B’Twin Rockrider 520 vagy 540 márkájú mountain bike-ot.

Minőségellenőrzés keretében a BTWIN néhány hibát észlelt bizonyos vázméreteknél (lásd fent).

Ezért kérjük, mielőtt újra használnád a kerékpárt, ellenőrizd, hogy ez a termékvisszahívás vonatkozik-e a rád vagy sem.

- Add meg a MTB kerékpárod adatait: 

Modell, szín és méret, sorozatszám 

- Megjelenik egy üzenet, amely megerősíti, hogy a MTB-od érintett-e a visszahívásban vagy sem​​​​​​​.

Ha a MTB-od érintett a termékvisszahívásban:

Kérjük, vidd be a MTB kerékpárodat bármely Decathlon áruházba és kérd egy eladó segítségét a további teendőkkel kapcsolatban. Kicseréljük a hibás kerékpárt egy új, azonos modellre, minden költség nélkül. Ha bármilyen oknál fogva nem vagy elégedett a csere kerékpárral, visszafizetjük az árát.

Ha nem találod, vagy nem tudod azonosítani a szükséges információkat​​​​​​​ :

Kérjük, akkor is vidd be a MTB kerékpárodat bármely Decathlon áruházba és kérd egy eladó segítségét a további teendőkkel kapcsolatban. Munkatársaink örömmel ellenőrzik, hogy a kerékpár érintett vagy sem.