TERMÉKVISSZAHÍVÁS INFORMÁCIÓ

MTB ROCKRIDER 520 & ROCKRIDER 540

1864085

ROCKRIDER 540

Szürke - Méret XL

1864082

ROCKRIDER 540

Szürke - Méret M

1864811

ROCKRIDER 520

Fekete - Méret M

2002103

ROCKRIDER 520

Tengerészkék - Méret M

Megtiszteltél minket a bizalmaddal, és vásároltál nálunk egy B’Twin Rockrider 520 vagy 540 márkájú mountain bike-ot.

Minőségellenőrzés keretében a BTWIN néhány hibát észlelt bizonyos vázméreteknél (lásd fent).

Ezért kérjük, mielőtt újra használnád a kerékpárt, ellenőrizd, hogy ez a termékvisszahívás vonatkozik-e a rád vagy sem.

- Add meg a MTB kerékpárod adatait: 

Modell, szín és méret, sorozatszám 

- Megjelenik egy üzenet, amely megerősíti, hogy a MTB-od érintett-e a visszahívásban vagy sem​​​​​​​.

Ha a MTB-od érintett a termékvisszahívásban:

Kérjük, vidd be a MTB kerékpárodat bármely Decathlon áruházba és kérd egy eladó segítségét a további teendőkkel kapcsolatban. Kicseréljük a hibás kerékpárt egy új, azonos modellre, minden költség nélkül. Ha bármilyen oknál fogva nem vagy elégedett a csere kerékpárral, visszafizetjük az árát.

 

Ha nem találod, vagy nem tudod azonosítani a szükséges információkat​​​​​​​ :

Kérjük, akkor is vidd be a MTB kerékpárodat bármely Decathlon áruházba és kérd egy eladó segítségét a további teendőkkel kapcsolatban. Munkatársaink örömmel ellenőrzik, hogy a kerékpár érintett vagy sem.

 

HASZNOS INFORMÁCIÓ

Központi Ügyfélszolgálatunk rendelkezésedre áll bármilyen kérdéssel kapcsolatban, kérjük, hívd a 06-1-920-1020-as telefonszámot, hétfőtől-szombatig, 9-től 20-óráig. Vasárnap 10-órától 18-óráig.

 

Elnézésedet kérjük a kellemetlenségért. A minőségellenőrzést és a rendszeres ellenőrzést nagyon komolyan vesszük a BTWIN-nél, mivel vásárlóink biztonsága az első számunkra.

AZ OLDAL TETEJERE