Pingpong asztal összeszerelése, karbantartása, javítása

Az asztal márkája rá van nyomtatva az asztalra. A márkanév látható a vázon (a gurulós rész oldalán vagy az asztal peremén) vagy az egyik asztallap alsó felén.

Az Artengo és az Inesis a régi márkanevei az asztalitenisznek a Decathlonnál. A Pongori pedig a jelenlegi asztalitenisz kizárólagos márkája.

A régebbi asztalokra 2-5 év jótállás vonatkozik, míg az új "Roll & Play" választékra 10 év (FT730 O, FT830 O, FT860 O, FT890 O, PPT 500, PPT 530, PPT 900, PPT 530, PPT 130 Medium, és a limitált kiadások). 2 év jótállás vonatkozik a fékre, a hálóra, a hálótartóra, a műanyag borításra és az állítható lábakra. A jótállás a műhely által hibásnak elismert alkatrészek cseréjére korlátozódik, és nem vonatkozik az alkatrészek normál kopásából, az asztalokhoz csatolt leírásban szereplő összeszereléstől való eltérésből adódó károsodásokra, a használatra és biztonságra vonatkozó utasítások be nem tartására, a karbantartás hiányára, a durva használatra vagy karbantartásra (asztallap), az ütésekre, az esésre és általánosságban minden, az asztal minőségét befolyásoló idegen okra. Kinek címezhetem a jótállási igényemet?
Írj nekünk emailt az alábbiak pontosításával:
- az asztal kódja, neve és/vagy a szériaszáma,
- a probléma leírása,
- esetleg fényképek vagy a hibás alkatrész elküldése,és csatold a vásárláskor kapott számlát vagy a Decathlonos hűségkártyád számát.

Ezt a levelet  küldd el nekünk az alábbi címre:

ugyfelszolgalat{kukac}decathlon.com

Az asztal neve általában rá van nyomtatva az asztalra.
A márkanév látható a vázon (a gurulós rész oldalán vagy az asztal peremén) vagy az egyik asztallap alatt.

Bizonyos, az interneten értékesített termékekre szerződéses jótállás vonatkozik, amelynek ideje az érintett terméklapján van feltűntetve https://www.decathlon.hu/jotallas.html. A jótállás az alkatrészekre és a szerelésre vonatkozik. A jótállás a hibás alkatrészek cseréjére korlátozódik figyelembe véve a rendeltetésszerű használatot. A jótállásra vonatkozó feltételeket megtalálod a "Jótállás" menüpontban Minden jótállásra vonatkozó kérdéssel fordulhatsz Decathlon áruházadhoz. A jótállás keretein belül behozhatod a terméket a Decathlon áruház műhelyébe a vásárlást igazoló blokkal együtt, vagy használd a lenti űrlapot a kérésed felvételéhez. Ezen az oldalon megtalálod a 2002 óta gyártott pingpong asztalok leírásait.
Ha ennél régebbi az asztalod, vedd fel velünk a kapcsolatot a lenti űrlap kitöltésével. Ha egy alkatrész hibás és a termék még jótállás alatt visszaküldheted nekünk a lenti űrlap kitöltésével együtt. A hibás alkatrészt kicseréljük és a felmerülő költségeket teljes egészében megtérítjük. Hogyha a hibás alkatrészre már nem vonatkozik a jótállás, akkor a pingpong asztal terméklapján az "alkatrészek" menüpontban meg tudod rendelni az új alkatrészt otthonról vagy az áruházi műhelyes kollégák segítségével.