Kapcsolatfelvételi űrlap
Nem találtál választ a kérdésedre?
Töltsd ki ezt az űrlapot és tanácsadónk felveszi veled a kapcsolatot.
REF: 8501776
PPT 130 Small Indoor
2019
PPT 130 Small Indoor modelled van? Ezen az oldalon megtalálod az útmutatót pingpongasztalodhoz.
Ki kell cserélned egy alkatrészt? Itt találsz minden olyan alkatrészt amire szükséged lehet pingpongasztalod megjavításához.
Segítségre van szükséged? Keresd fel a gyakran ismételt kérdéseket és kérj segítséget az oldal alján.
Hogyan szereld össze a pingpongasztalt?
Ti kérdeztétek
Hogyan működik a műhelyszolgáltatás?
Bizonyos, az interneten értékesített termékekre szerződéses jótállás vonatkozik, amelynek idejét az érintett termék oldalán tüntettük fel.
A jótállás a hibás alkatrészek cseréjére korlátozódik, figyelembe véve a rendeltetésszerű használatot.
A jótállásra vonatkozó feltételeket megtalálod a "Jótállás" menüpontban.
Jótállásra vonatkozó kérdéseiddel felkereshetsz egy Decathlon áruházat is.
A jótállás keretein belül behozhatod a terméket a áruházunk műhelyébe a vásárlást igazoló blokkal együtt, vagy használhatod a lenti űrlapot a kérésed felvételéhez.
Mikor és hova kérhetem a pótalkatrész szállítását?
Hogyan cseréld le a pingpongasztal biztonsági rendszerét?
Az asztal kerekei már nem forognak megfelelően. Nehezen tudom mozgatni a pingpongasztalomat. Mi a teendőm?
A kerekek zsírozása is fontos része a pingpongasztal karbantartásának. A zsírozást javasolt minden évben elvégezni. Ehhez tekintsd meg a karbantásról és javításról szóló videónkat.
Eltörött a kerék; minden részét ki kell cseréljem?
Igen. Ebben az esetben, ha a termékre még érvényes a jótállás, töltsd ki a lap alján található kapcsolatfelvételi űrlapot a csereigény leadásához.
Amennyiben a kerékre már nem érvényesíthető a jótállás, keresd fel a hozzád legközelebbi áruházat az alkatrész megrendeléséhez.
Az új háló túl rövidnek tűnik. mit tegyek, hogy jól illeszkedjen a tartórudakra?
A felhelyezés előtt az új hálót ki kell teríteni. Ezt követően kézzel húzd meg, mielőtt a rudakra tennéd. Az első alkalommal mindig kicsit nehezebb felhelyezni, de a lehető legpontosabban kimért hossz megakadályozza, hogy a háló idővel túlságosan megnyúljon.
Mit tegyek, ha az asztallapokat nem lehet könnyedén lenyitni vagy felhajtani?
Ellenőrizd először a mozgóalkatrészek rögzítését.
Ha egy alkatrész sem törött, tegyél egy kevés gépzsírt vagy paraffinolajat a mozgóalkatrészekre.
Kicserélhetem a pingpongasztal egyik lapját?
A Pongori csapata bizonyos feltételek mellett a teljes asztallapot kicseréli.
A részleteket megtalálod a "Jótállás" címszó alatt (lásd az alábbi gombot).
Keress fel minket közvetlenül valamelyik Decathlon áruházban vagy lépj kapcsolatba velünk a kapcsolatfelvételi űrlap által, amelyet megtalálsz az oldal alján.
Ha az asztallap az asztal nem megfelelő használata miatt sérült, és ezért a jótállás nem terjed ki rá, akkor újat rendelhetsz a PPT 500, 530, 900 és 930 modellekhez, 2020-tól.
Mit tegyek, ha a megrendelni kívánt alkatrész már nem elérhető a weboldalon?
Töltsd ki a lenti űrlapot vagy írj nekünk emailt az alábbiak pontosításával:- az asztal kódja, neve és/vagy a szériaszáma,- a probléma leírása,- esetleg fényképek vagy a hibás alkatrész elküldése,és csatold a vásárláskor kapott számlát vagy a Decathlonos hűségkártyád számát.
Mit tegyek, ha a megrendelni kívánt alkatrész már nem elérhető a weboldalon?
Felveheted a kapcsolatot a Decathlon áruházad műhelyével, hogy tájékoztassanak a az alkatrész beszerzésének lehetőségéről és idejéről.
