Fogyasztóvédelmi Törvény L217-4. cikke
Az eladó köteles szerződésszerű terméket szállítani a fogyasztónak és felelősséggel tartozik a termék átadásakor fennálló, szerződésnek való megfelelési hibákért.
Az eladó felel továbbá a csomagolásból és az összeszerelési vagy üzembe helyezési utasításokból eredő megfelelési hibákért, amennyiben az üzembe helyezés a szerződés alapján az eladó kötelezettsége vagy azt az eladó felelősségére végezték el.
Fogyasztóvédelmi Törvény L217-5. cikke
A termék szerződésszerűnek minősül:
1° Ha alkalmas a hasonló terméktől elvárt szokásos használatra, azaz:
- megfelel az eladó által adott leírásnak és rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyeket az eladó bemutatott a vevőnek minta vagy modell formájában;
- rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyeket a vevő jogosan elvárhat tekintettel az eladó, a gyártó vagy annak képviselője által reklámban, termékcímkén vagy más módon tett nyilvános kijelentéseire;
2° Rendelkezik a felek által közös megegyezéssel meghatározott jellemzőkkel vagy alkalmas a vevő által igényelt, az eladó tudomására hozott és általa elfogadott különleges használatra.
Fogyasztóvédelmi Törvény L217-12. cikke
A szerződésnek való megfelelés hibája miatt a fogyasztó a termék átvételétől számított két éven belül jogosult eljárást kezdeményezni.
Fogyasztóvédelmi Törvény L217-16. cikke
Amennyiben a vevő a jótállás körébe tartozó javítást kér az eladótól valamely ingó dolog megvásárlásakor vagy javításakor a részére nyújtott jótállás ideje alatt, a hátralévő jótállási idő meghosszabbodik a javítási időszak tartamával, feltéve, ha a javítás több mint hét napot vesz igénybe.
Ez az időszak a vevő kérelmének napján, illetve az érintett termék javításra való átadásának napján kezdődik, amennyiben a termék átadása a javítási kérelemhez képest későbbi időpontban történik.
Polgári Törvénykönyv 1641. cikke
Az eladó köteles jótállni az értékesített termék azon rejtett hibáiért, amelyek lehetetlenné teszik a termék rendeltetésszerű használatát, vagy amelyek olyan mértékben korlátozzák azt, hogy a vevő a hibák ismeretében nem vagy csak csökkentett áron vásárolta volna meg a terméket.
Polgári Törvénykönyv 1648. cikk, (1) bekezdés
A szavatossági hiba miatti keresetet a vevőnek a hiba felfedezésétől számított két éven belül kell benyújtania.