Kapcsolatfelvételi űrlap
Nem találtál választ a kérdésedre?
Töltsd ki ezt az űrlapot és egyik tanácsadónk felveszi veled a kapcsolatot.
REF: 8112560
Artengo 785 Outdoor
2011
Alkatrészt kell cserélni? Itt megtalálsz minden szükséges pótalkatrészt pingpongasztalod megjavításához.
Segítségre van szükséged? Keresd fel a gyakran ismételt kérdéseket és kérj segítséget az oldal alján.
Ti kérdeztétek
Mikor és hova kérhetem a pótalkatrészt?
Hogyan cseréld le a pingpongasztal biztonsági rendszerét?
Az FT730 O, FT830 O, FT714 O, FT744 O, PPT 500, PPT 530 asztalok esetében a következőképpen járj el: pattintsd le a piros gombot, ezáltal kiszabadul a fémcsőből, majd cseréld ki.
Mi a teendő, ha a kerekek nem forognak megfelelően, ezért nehéz mozgatni az asztalt ?
A kerekek zsírozása is fontos része a pingpongasztal karbantartásának. A zsírozást javasolt minden évben elvégezni. Ehhez tekintsd meg a karbantásról és javításról szóló videónkat.
Eltörött a kerék; minden részét ki kell cseréljem?
Igen. Ebben az esetben, ha a termékre még érvényes a jótállás, töltsd ki a lap alján található kapcsolatfelvételi űrlapot a csereigény leadásához.
Amennyiben a kerékre már nem érvényesíthető a jótállás, keresd fel a műhelyoldalunkat az alkatrész megrendeléséhez.
Az újonnan vásárolt háló túl rövid. Mit tegyek, hogy jól illeszkedjen a tartórudakra?
A felhelyezés előtt az új hálót ki kell teríteni. Ezt követően kézzel húzd meg, mielőtt a rudakra tennéd. Az első alkalommal mindig kicsit nehezebb felhelyezni, de a lehető legpontosabban kimért hossz megakadályozza, hogy a háló idővel túlságosan megnyúljon.
Mit tegyek, ha az asztallapokat nem lehet könnyedén lenyitni vagy felhajtani?
Ellenőrizd először a mozgóalkatrészek rögzítését.
Ha egy alkatrész sem törött, tegyél egy kevés gépzsírt vagy paraffinolajat a mozgóalkatrészekre.
Kicserélhetem a pingpongasztal egyik lapját?
Bizonyos feltételek teljesülése esetén a Pongori csapata a teljes asztalt kicseréli Neked.
A részleteket megtalálod a "Jótállás" címszó alatt (lásd az alábbi gombot).
Keress fel minket közvetlenül az egyik Decathlon áruházban vagy lépj kapcsolatba velünk a kapcsolatfelvételi űrlap által, amelyet megtalálsz az oldal alján.
Ha az asztallap az asztal nem megfelelő használata miatt sérült, és ezért a jótállás nem terjed ki rá, akkor újat rendelhetsz a PPT 500, 530, 900 és 930 modellekhez, 2020-tól.
Mit tegyek, ha a megrendelni kívánt alkatrész már nem elérhető a weboldalon?
Töltsd ki a lenti űrlapot vagy írj nekünk emailt az alábbiak pontosításával:- az asztal kódja, neve és/vagy a szériaszáma,- a probléma leírása,- esetleg fényképek vagy a hibás alkatrész elküldése,és csatold a vásárláskor kapott számlát vagy a Decathlonos hűségkártyád számát.
